En este módulo queremos invitarte a conocer los modelos y sistemas de calidad más utilizados en el ámbito sanitario, que sirven como marcos de referencia para orientar las prácticas de gestión y garantizar servicios más seguros y efectivos.

Exploraremos contigo sistemas de calidad reconocidos internacionalmente, como ISO, EFQM y Joint Commission International, además de modelos nacionales aplicados en distintos contextos. Analizaremos sus principios, beneficios y limitaciones, así como las claves para adaptarlos a la realidad de cada institución de salud.

Nuestro propósito es ayudarte a comprender que los modelos de calidad no son estructuras rígidas, sino guías que te permiten organizar, evaluar y mejorar los procesos de manera sistemática, siempre con el paciente y la comunidad en el centro.

Al completar este módulo, recibirás una Microcredencial de 1 ECTS, con aval académico y totalmente compatible con LinkedIn.