
En este módulo queremos acompañarte a profundizar en uno de los pilares de la gestión de calidad: los indicadores. Son ellos los que permiten medir avances, comparar resultados y orientar las decisiones hacia una mejora continua.
Exploraremos contigo los distintos tipos de indicadores (estructura, proceso y resultado), sus características fundamentales y los criterios para garantizar que sean válidos, fiables y útiles en la práctica. También revisaremos ejemplos aplicados a distintos ámbitos sanitarios y cómo utilizarlos para evaluar desempeño, diseñar planes de mejora y comunicar resultados de manera clara.
Nuestro propósito es ayudarte a descubrir que los indicadores no son números aislados, sino herramientas estratégicas que, bien diseñadas y aplicadas, se convierten en guías para transformar la calidad asistencial y sostener cambios a largo plazo.
Al completar este módulo, recibirás una Microcredencial de 1 ECTS, con aval académico y totalmente compatible con LinkedIn.
- Profesor: Coordinación Académica